ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ

Все зарегистрированные пользователи продуктов «1С» имеют возможность (а пользователи 1С:Предприятие версий ПРОФ — обязаны) оформить договор на информационно-технологическое сопровождение 1С:Предприятие (ИТС).

Заключая договор сопровождения с нашей компанией, Вы получаете доступ к уникальным сервисам, которые одновременно включает в себя две важные составляющие:

I. Сервисы, предоставляемые фирмой «1С»:

сервисы и услуги 1С Тамбов

Информационная система ИТС ПРОФ — регулярно обновляемая информационно-справочная система на сайте its.1c.ru. Самый полный информационный ресурс для профессионалов, которые работают с программами 1С — справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.

сервисы и услуги 1С Тамбов

1С-Отчетность — сервис для отправки отчетности в ИФНС, ПФР, ФСС, Росстат и Росалкогольрегулирование по телекоммуникационным каналам связи непосредственно из программ 1С. Имеется возможность сверки с ИФНС и ПФР, отправки реестров больничных в ФСС, получения требований и уведомлений из ИФНС и отправки ответов на них.

сервисы и услуги 1С Тамбов

1С:Облачный архив — сервис для автоматизированного периодического копирования и хранения баз данных пользователей «1С:Предприятие 8» на удаленных серверах в «облачном» хранилище 1С. Поможет сохранить базы данных, а также оперативно восстановит их в случае выхода из строя оборудования, программных сбоев, другой непредвиденной ситуации в офисе.

сервисы и услуги 1С Тамбов

1С-Такском — удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами прямо из информационной базы 1С без использования других программ. Позволяет отказаться от лишней работы и обмениваться юридически значимыми документами с контрагентами в электронном виде через Интернет за считанные секунды.

сервисы и услуги 1С Тамбов

1С-Коннект — мгновенное соединение со специалистом нашей компании (в режиме чата, голосовой связи и удаленного подключения). Соединение осуществляется при нажатии одной кнопки. При необходимости специалист поддержки может дистанционно подключиться к компьютеру клиента для выполнения работ или демонстрации нужного функционала.

сервисы и услуги 1С Тамбов

Портал с обновлениями программных продуктов «1С:Предприятие» для оперативного обновления прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, проверки актуальности используемой версии 1С, информирования о графике выхода новых версий программ и технологической платформы.

сервисы и услуги 1С Тамбов

1С:Линк — простой способ организовать удаленное подключение через Интернет к приложениям 1С, установленным на компьютере или сервере пользователя. Рекомендуется для тех, кому нужен удобный удаленный доступ к своим программам через Интернет. При использовании сервиса информационные базы остаются на компьютере пользователя.

сервисы и услуги 1С Тамбов

1С:Контрагент — сервис включает возможность проверки реквизитов контрагента по ИНН, КПП на сервере ФНС и обеспечивает автоподстановку реквизитов контрагента на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Сервис помогает налогоплательщикам избежать ошибок в счетах-фактурах, книгах покупок и продаж, а также в журналах учета счетов-фактур.

сервисы и услуги 1С Тамбов

Телефонная линия консультаций — оказание консультативно-методической помощи в работе пользователей в приложениях «1С:Предприятие», отражении хозяйственных операций в учете, составлении отчетности. Возможна поддержка не только со стороны консультантов «Медиа-Консалт», но и специалистов фирмы «1С» по телефонам «горячей линии».

сервисы и услуги 1С Тамбов

1С:Лекторий — регулярные тематические семинары и вебинары для пользователей «1С:Предприятие» по применению законодательства и его отражению в программах 1С (в формате видеолекций на сайте 1С:ИТС). Каждая неделя посвящена одной актуальной теме (изменения законодательства и их применение или разбор проблемных вопросов).

II. Консультационное и технологическое сопровождение:

  • Доставка комплекта ИТС (обновления программ и журнал БУХ.1С) непосредственно на рабочее место пользователя (ежемесячно, в пределах города Тамбова и пригорода)
  • Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы 1С и создание ее архивной копии
  • Оказание консультативно-методической помощи по работе пользователей в «1С:Предприятие», отражении хозяйственных операций в учете, составлении отчетности
  • Дополнительные услуги, предоставляемые по запросу пользователя за дополнительную плату (обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз «1С:Предприятия», доработка типовых конфигураций)
Тарифы регулярного сопровождения «1С:Предприятие»